Einheitlicher Ansprechpartner Hessen (EAH4B)
Kurzbeschreibung der Plattform
Durch diese Plattform ist eine grenzüberschreitende, digitale Beantragung, Bearbeitung, Bescheiderteilung und Bezahlung von Verwaltungsleistungen im Sinne der Dienstleistungsrichtlinie (DLRL Richtlinie 2006/123/EG) möglich.
Hierbei haben die einheitlichen Ansprechpartner folgende Funktionen und Aufgaben:
- (Fall-)Koordinator zwischen dem/der Antragsteller*in zuständigen Stelle
- Zentrale Anlaufstelle für den/die Antragsteller*in
- Formale Vollständigkeitsprüfung der eingehenden Anträge
- Weiterleitung der Anträge an die zuständigen Stellen
- Beantwortung der Rückfragen der Antragsteller*innen
- Prozess- und Fristüberwachung der Online-Antragstellung
- Bereitstellung von Informationen über die Leistung der öffentlichen Verwaltung
Der Einheitliche Ansprechpartner stellt somit nicht nur eine elektronische Lösung zur Online-Antragsstellung dar, sondern unterstützt auch bei der Abwicklung der Verwaltungsverfahren und zugehörigen Formalitäten.
Das Land Hessen hat den Einheitlichen Ansprechpartner bei den drei Regierungspräsidien in Darmstadt, Gießen und Kassel eingerichtet.
Auftraggeber ist das Hessische Ministerium für Digitale Strategie und Entwicklung.
Regierungspräsidium Kassel Kurt-Schumacher-Straße 2 34117 Kassel 0561 106-3366 | Regierungspräsidium Gießen Landgraf-Philipp-Platz 1-7 35390 Gießen 0641 303-3366 | Regierungspräsidium Darmstadt Wilhelminenstraße 1-3 64283 Darmstadt 06151 12-3366 |
Servicezeiten:
Montag bis Donnerstag 8:00 - 16:00 Uhr
Freitag 8:00 - 12:00 Uhr
Übersicht des EAH-Prozesses
