Übergreifendes Consulting

Ganzheitliche Beratung für Ihr Fortkommen in der Digitalisierung 

Bis Ende des Jahres 2024 bietet der Unternehmensbereich Digitalisierung eine neue Dienstleistung, nämlich das sogenannte übergreifende Consulting. Damit sollen Kunden optimal und aus einer Hand über die Vernetzung der Digitalisierungsprodukte beraten werden und somit Synergien innerhalb ihrer Organisationsstruktur nutzen.

Die Mission und Motivation des UB 6 in der Beratung der Kommunen liegt folglich darin, sie nicht nur bei der Digitalisierung zu unterstützen, sondern die ekom21 als Partnerin und Helferin zu positionieren und über den reinen Vertrieb von Produkten hinauszugehen. Das übergreifende Consulting motiviert und befähigt die hessischen Kommunen zum eigenständigen Handeln und stellt hierfür spezialisierte Produkte und begleitende Angebote bereit (z. B. im Wissensmanagement). Die Zusammenarbeit mit den und für die hessischen Kommunen wird fortlaufend gefestigt und intensiviert. 

Die Beratungsangebote haben die folgenden Zielsetzungen:

1. Ein starker Consumer Insight - kommunale Anforderungen als Quelle der kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Services.
2. Ein einzigartiger Benefit – die ekom21 bietet fachlich versierte und technisch hochwertige Produkte. Übergreifende Consultants leiten die Kommunen durch die Herausforderungen der Digitalisierung und wirken auf eine produktspezifische, anwendungsfallbezogene Vernetzung hin. 
3. Sinnvolle Zusatzinformationen – durch eine konsequente Weiterentwicklung des Ansatzes der Hilfe zur Selbsthilfe in dem die Grenzen zwischen Produzent*innen und Konsument*innen verschwinden.